數字化運營

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方案綜述

AIVO數字化運營解決方案

AIVO數字化運營方案以數智融合的中臺系統為基礎，具備六大核心能力：統一數據服務、零編碼可視化開發、零感知低損脫敏、云邊彈性部署、雙環融合AI引擎和自動最優模型探索。AIVO賦能運營商全業務場景及流程，快速孵化智能化應用，實現數字化價值運營，構建千行百業的數字生態

方案內容

智能運維

基于網絡、業務和用戶感知的智能洞察，實現全方位的運維自動化和智能化，包括網絡故障的準確預測、智能告警和工單壓縮；語音和數據業務的全域全場景分析和自動閉環優化；一鍵用戶投訴處理和主動感知分析。

智慧運營

立足O域和B域數據融合，構建標簽工廠和多維用戶畫像，實現精準的VIP權益營銷和家庭產品營銷，促進運營新增長；通過機網套綜合分析，實現用戶遷移和高價值用戶發展，提升網絡ARPU值。

行業拓展

依托開放解耦的 VMAX數智中臺，打造數據集成、統一數據治理和能力開放的行業大數據平臺；通過端到端的ToB業務質量監控、分析和修復能力，實現ToB業務的SLA保障。

優勢與亮點

大數據和AI融合平臺，形成統一的數智化能力，通過OpenAPI方式對外開放；實現快速定制化開發，提供智能應用數據服務

2/3/4/5G全域數據采集，業界最高性能和最優準確率 15000+業務智能識別，加密業務識別準確率95%

端到端感知

支持用戶-終端-無線-傳輸-核心網-SP的端到端全域感知分析，更精準的問題識別及定界定位能力

客戶價值

數字化轉型

數智中臺及豐富應用，支撐數字化運營和轉型，幫助客戶邁向高階自動化與智能化

提升5G分流比，推動用戶快速增長；半天完成5萬小區精準規劃，滿足最優建網需求

端到端感知保障，90%+感知問題提前發現，分鐘級投訴處理，網絡運維提效30%

O+B域精準營銷，權益用戶轉化率超過10%，單月實現千萬級增收

新聞動態

山東移動攜手中興通訊完成AIVO3.0數字化運營方案規模商用

2021年06月17日

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